Вам уже исполнилось 18 лет?

  

Вопросы-ответы

Здравствуйте, Уважаемые Посетители магазина "Вина и коньяки Молдавии" !

Дабы сэкономить наше и Ваше время, мы решили составить список вопросов, которые в большинстве случаев задают покупатели.

Список основных вопросов:

1) Подлинные ли представленные в магазине вина и коньяки? - В интернете столько подделки, чем вы гарантируете и как можете доказать, что не торгуете подделкой.

Товар поставляется напрямую из Кишинева, мы покупаем его по Вашему поручению, оформленному в виде заказа в нашем магазине, у официальных дистрибьюторов или в фирменных магазинах предприятий производителей. Мы Вам можем в реальном времени отправить фото - видео - отчет именно о Вашем заказе - как мы его закупаем, у кого мы его купили, в какое время приобрели, фото чека в реальном времени.

Мы не покупаем вина и коньяки в каких-то крупных розничных сетях или обычных магазинах - это дополнительное промежуточное звено в ценовой цепочке и дополнительный риск попасть на подделку. Только в фирменных магазинах, либо на базах официальных дистрибьюторов.

2) Есть ли акцизная марка на вашем товаре ?

Да конечно! На всей крепкой продукции она присутствует. Это коньяк, ракия, кальвадос, граппа, водка и Вы легко можете ее проверить на официальном сайте https://servicii.fisc.md/default.aspx , введя серию и номер марки в соответствующем поле внизу страницы. Но основным доказательством подлинности считается первый пункт - покупка у официального дистрибьютора, либо в фирменном магазине предприятия, либо на складе предприятия производителя и предоставленные Вам доказательства этой покупки в виде чека и фото-отчета (по запросу).

3) Почему вино, которое вы нам доставили без акцизной марки?

Вся продукция представленная на сайте это товар с внутреннего рынка Молдовы. В Молдове с 1 января 2012 года отменен акциз на вино.

Поэтому и нет марок.

http://www.old.vinmoldova.md/index.php?mod=news&id=27318

4) Как быстро вы можете доставить мой заказ в Москву ?

Через день после заказа.

Заказываете в понедельник до 13 часов - получаете в среду, во вторник до 13 часов - получаете в четверг,заказываете в четверг - получаете в субботу итд

5) В какие сроки вы доставляете вино и коньяк в регионы?

До Москвы - 33-40 часов, далее по срокам транспортной компании. Обычно вкладываемся в 10 дней по центральной России. 

5) Для регионов вы поставляете только по предоплате, чем вы гарантируете, что мы получим то, за что заплатили?

После перевода денег в течении суток мы предоставляем Вам фото отчет Вашего собранного заказа.

Фото отчет бывает разным, но Вы сразу поймете, что это именно Ваш заказ на доставку:


  


Рассказать друзьям!